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對于教育培訓機構來說，續班是成本最低，帶來收益最快的招生方式！續班率越高，說明學員對該培訓機構的認可度越高，這不僅是對教培機構教學質量的檢驗，也是教培機構獲取良好口碑的渠道。大多數教育培訓機構都深知續班率的重要性，那么如何提高續班率呢？來看看鋒格硬筆書法品牌加盟老師的經驗分享：

如果，一個學員來參加了第一次活動課程，以后就不來了，無論是什么原因不再續班，這都說明活動課程本身肯定是存在問題的，要么是內容質量差、沒有干貨，要么是前期通知或后期維護不到位。作為活動組織策劃者，不光要對活動的內容進行仔細合理安排，更應該考慮到活動之前的家長通知、活動之后的家長維護，從而實現較高的續班率轉化。

1.完善續費管理流程 

制定一套詳盡、標準的續報執行預案很有必要。執行預案應該包含續報的時間點、具體流程、流程中各方的主要責任人、教師動員大會、提高續報的措施等。

對每一個交費學員有節奏的進行跟蹤溝通，對學員的學習情況、表現、成績等定期進行總結，與家長定期跟蹤，了解家長想法。讓家長感受到學校的服務，從而增加信任感。在跟蹤的過程中，潛移默化的將產品植入到家長潛意識里，待時機成熟，續費自然水到渠成。

2.提高教師教學質量 

教師作為培訓機構的核心資源，是教學質量的根本保證，也是決定續班成敗的關鍵因素。培訓機構要想在市場競爭中突圍而出，必須在教學方面狠下功夫，讓學生進步，讓家長認可，樹立口碑形象，從而提高續班率。

課堂上教師沿襲著孔圣人傳道授業解惑的道路，但在市場經濟的大環境下又不得不面臨跟學生談錢的尷尬境地。授課老師是機構的招生招牌，這在很多機構是很常見的事情，如果老師的水平高，又與學生相處愉快，家長也信任，那續費的可能性就比較高。

3.刺激活動續

通過優惠活動等刺激老生帶新生參加課程，是大家常用的手段，一般的老帶新優惠只考慮刺激老生家長的積極性，通常是給帶了新生的老生打折，而新生沒有享受到被老生帶進來的優惠，這樣其實會忽略一個老生的面子問題——如果新生家長知道老生家長是為了自己獲得優惠而推薦的，那老生家長的面子就掛不住了，真正合理的做法是對老生及其所帶的新生同時享受優惠政策，這樣老生家長的優越性就出來了。

但是，讓老生續費最關鍵的地方不在于優惠，而在于感情維護。教育培訓行業招生為什么難，因為教培行業目標人群非常明確且聚集，而且是剛需，銷售難度比較低，所以大家忽略了很重要的一點：銷售過程中，最后的臨門一腳看上去很重要，但，其實更重要的是之前的感情維護，讓用戶對你產生的信任。所以，如果家長沒有和你產生情感交互，那么再怎么用優惠刺激，家長給你推薦的熱情也高不了，優惠看上去是最重要的臨門一腳，其實只不過是讓家長開口推薦的一個理由而已。

4.注重學校品牌宣傳 

除了學校本身的教學質量、較高的師資水平、良好教學環境、優質的學生管理體制，用心的服務等影響續班率的至關因素之外，還要注重學校品牌的宣傳。作為消費者而言，買東西總是會比較傾向選擇品牌，總希望能和知名品牌結緣，享受知名品牌的服務，品牌知名度越大，大家越是信賴。

作為我們培訓學校來講，我們要通過教學、服務、活動、廣告等各種手段不斷提升學校的知名度和美譽度，并且不斷加強學生和家長對品牌的忠誠度，讓他們成為學?；蚶蠋煹蔫F桿粉絲，這樣還愁續班率的問題么！